Да ли је време за раскид са Аирбнб-ом?

Објављено:

Не може се порећи да је Аирбнб променио начин на који путујемо. То је извукло људе из дилеме хотела/хостела, дало је локалним становницима начин да уновче своје додатне собе и зараде више прихода, и довело туристе у различите делове градова, ширећи предности туризма на шири део заједнице.

То није била прва компанија која је ово урадила, али је учинила ову врсту путовања широко распрострањеном и друштвено прихватљивом. Идеја о изнајмљивању нечијег дома сада се не види као чудна или несигурна, већ као сасвим нормалан начин да се види одредиште.

Корисник сам Аирбнб-а од његових првих дана (почело је 2008.) и имао сам дивна искуства са коришћењем услуге: швајцарски пар који је направио и поделио вечеру са мном, људи у Паризу који су ми оставили вино као поклон добродошлице , пензионери у Туру који су ми ставили свећу у кроасан за доручак за мој рођендан, пар у НЗ који ми је дао поврће из своје баште и безброј других дивних искустава у којима сам упознао локално становништво и научио аспекте живота које можда нисам имао иначе. (Такође сам угостио неке заиста фантастичне људе. Сајт ради у оба смера!)

Током последњих неколико година, изгубио сам навику да користим Аирбнб, уместо да останем са пријатељима, у хостелима или хотелима на пунктовима. Међутим, док сам био на турнеји са књигама током лета, одлучио сам да поново почнем да користим услугу.

Ипак сам био нервозан због тога.

Од прекомерног туризма до домаћина са више огласа до компанија које га користе за вођење хотела до општег става према жалбама, постоји много проблема са Аирбнб-ом. То више није цео народ који изнајмљује своју собу за додатну новчану услугу као што се рекламира.

Прочитао сам све приче. Видео сам податке.

Са преко шест милиона огласа, Аирбнб је један од највећих сајтова за резервације. У првом кварталу 2019. резервисао је 91 милион ноћења. Поређења ради, Екпедиа је резервисала 80,8 милиона.

Али сам схватио тамо имао да буду неки драгуљи на сајту.

И какав бих стручњак за путовања био да не знам тренутно стање Аирбнб-а?

Ушао сам одлучан да не изнајмљујем места која нису били домови људи - то јест, било које изнајмљивање које воде људи са више огласа или компанија за управљање имовином, што има за последицу подизање кирије за све. Иако Аирбнб има много проблема, комерцијализација услуге је највећа.

Расте број људи који купују некретнину само да би је изнајмили на Аирбнб-у изнајмљивање вожње за локално становништво ¹и истеравши их из града. Недавна студија Економског института у Барселони показује да је рента у најтуристичкијим областима Барселоне порасла за чак 7% између 2012. и 2016.²

сајтови туристичких блогова

Штавише, 2016. године (најновији подаци које сам могао да пронађем), истинско дељење куће, где је власник присутан током боравка госта, износи мање од 20% Аирбнб-овог пословања У Сједињеним Америчким Државама; 81% Аирбнб-овог прихода широм земље — 4,6 милијарди долара — долази од изнајмљивања целих јединица где је власник не поклон.

Претрага на веб локацији Унутар Аирбнб-а показује да висок проценат јединица изнајмљују људи са више огласа: у Венецији, од 8.469 огласа, 68,6% домаћина има више огласа ; у Барселони, од 18.302 огласа, 67,1% домаћина има више огласа ; иу Лос Анђелесу, од 44.504 огласа, 57,8% домаћина има више огласа .

То заправо не вришти само особа која изнајмљује свој додатни модел простора који компанија воли да рекламира.

И открио сам да је то избећи много теже него што сам мислио да ће бити.

Чак и након што сам провео сате покушавајући да избацим такве домове, био сам преварен Лондон , ДЦ , и Санта Моника: ти огласи су постојали искључиво да би се изнајмљивали на Аирбнб-у. Оне слике због којих је изгледало као да су живели? Лажна. (А место у Лондону, које је требало да буде соба у кући једног момка, био само соба... али у кући за Аирбнб госте.)

Сво то време проведено у покушају да урадим праву ствар...и ипак нисам успео!

Док се ово дешавало изнова и изнова, помислио сам у себи: да ли је време да раскинем са Аирбнб-ом? Да ли је коришћење Аирбнб-а било вредно трошка које плаћа становницима и времена утрошеног на узалудно тражење драгуља?

Бити одговоран путник ми је заиста важно - али не доприноси проблемима које Аирбнб узрокује.

Аирбнб је један од највећих покретача прекомерног туризма. Створио је много нових смештајних капацитета за путнике, што заузврат доприноси већем броју туриста.³С једне стране, то је добро: јефтинији смештај = више туриста = већи приход. Али, када је нерегулисан и комбинован са горе истакнутим питањима, повећани туризам убија управо места која волимо. Постаје зачарани круг: више туриста = више новца = више некретнина на Аирбнб-у = мање локалних становника. Међутим, на срећу, као што наглашавам у Овај чланак , многи локали узвраћају отпор и почињу да ограничавају услугу.

Штавише, компанија заиста не предузима мере против лошег понашања домаћина. Од шпијунирања гостију до одбијања резервација у последњем тренутку до подстандардних услова до лажних рецензија, жалбе против домаћина остају без надзора све док не постану вести попут ове:

• Аирбнб је тихо угасио врхунског домаћина због оштрих критика, али стотине гостију су остале код њега
• Аирбнб има проблем са скривеном камером
• Узнемирујући видео насилног Аирбнб домаћина поново подстиче страх од расизма у економији дељења
• „Који мајмун ће остати на каучу?“: Домаћин Аирбнб-а избацује црне госте у расистичкој размени
• Британски пар потроши 11.800 долара на изнајмљивање Аирбнб-а на Ибици који не постоји

Као такав, открио сам да је корисничка служба заиста ужасна и нагнута према домаћинима. Постоји много заштите за домаћине, али не и за госте. Ако откажем, морам да платим таксу. Ако домаћин откаже, мала је казна. Када сам причао о својим недавним искуствима са Аирбнб-ом на Твитеру и Фејсбуку, открио сам да нисам сам. Многи људи су приметили пад квалитета услуге у последње време. И даље га користе, али сам био изненађен што толико људи то није радило онолико колико су некада. Ево неколико примера:

Супер супер како моје Аирбнб резервације за конференције (ВВДЦ, сада КСОКСО) стално отказује домаћин недељу дана пре конференције (вероватно да зарадим више новца повећањем стопе).

— Себастијан де Вит (@сдв) 1. септембра 2019. године

Мој Аирбнб домаћин је отказао 48 сати пре него што је требало да стигнем на двомесечни боравак. Сада сам остао без крова над главом и нисам добио никакву помоћ или надокнаду. Ово је смешно @Аирбнб @АирбнбХелп

— Рејми (@доиталлаброад) 31. августа 2019. године

Има много људи који још увек имају дивна искуства са услугом . У целини, и даље ми се свиђа. тамо су неки скривени драгуљи, дивни људи и сјајна искуства на веб локацији, посебно када изађете из великих градова. Морате само да се држите одељка Собе, који вам омогућава да тражите листе у домовима људи или кућама за госте. То је као некада Аирбнб - људи изнајмљују додатне собе или куће за госте за додатни новац. Увек имате своју собу и, понекад, приватни улаз. Такође ћете моћи да комуницирате са својим домаћином, који вам може пружити много инсајдерских савета и увида у ваше одредиште.

Много сам користио собе у последњих неколико година — у Лос Анђелесу, Риму, Паризу, Ници — и мени, као соло путнику, то је много бољи начин путовања.

Али, с обзиром на друштвене проблеме које изазива, лошу услугу за кориснике, гњаважу око посла са домаћинима, лош квалитет, чишћење и друге накнаде због којих су трошкови услуге једнаки традиционалним опцијама смештаја, често бих радије само резервисао обичан хостел, хотел или пансион. Оне су једноставне, лаке и јасне. (И, за разлику од Аирбнб-а који сам имао у ДЦ-у, долазиће са собама које се заправо закључавају!)

Не желим да допринесем прекомерном туризму. Не желим да плаћам становнике њихових домова. Не дајем свој новац компанији која не жели да буде одговорна заинтересована страна. (Нисам чак ни стигао до тога колико се компанија бори против надзора, пореза и прописа.)

И немам цео дан да пронађем собу!

И нисам једини који размишља. Погледајте ову анкету коју сам спровео на Твитеру о коришћењу услуге:

У светлу мог недавног твита на @Аирбнб (и неке из прошлости), радознао сам:

Да ли користите Аирбнб?

— Номадиц Матт (@номадицматт) 31. августа 2019. године

То нису бројеви које бих желео да видим да ли сам Аирбнб. Јасно је да се за већину нас осећање померило са услуге јер је постала комерцијализованија.

Још нисам у потпуности спреман да одустанем од услуге. И даље мислим да можете пронаћи неке скривене драгуље и упознати неке сјајне људе. Када се користи како је првобитно замишљено (боравити у нечијој слободној соби), услуга је магична и за домаћине и за госте! Волим то и није све лоше!

И можда ће њихов предстојећи ИПО променити своје начине тако што ће довести нове акционаре, инвеститоре активисте и више пажње (акционари не воле негативне вести које снижавају цену њихових акција!).

А опет, можда и неће, а Аирбнб ће се само погоршати и мораћу да престанем да га користим у потпуности.

Само ће време показати.

Али мислим да је ситуација довољно лоша када треба бити опрезан према услузи и користити је са изузетном пажњом.

Није исто као што је било.

напомене:
1 : Пошто мој тим и ја доста користимо веб локацију ове године, ажурирамо наш водич за Аирбнб да одражава промене у служби. Изаћи ће за неколико недеља.

2 : Такође можете пронаћи још једну студију коју је урадио Калифорнијски државни универзитет овде .

3 : Аирбнб није главни узрок прекомерног туризма, али дефинитивно доприноси у великој мери; жеља компаније да затвори очи пред проблемом је део мог проблема са њим.

Резервишите своје путовање: логистички савети и трикови

Резервишите свој лет
Пронађите јефтин лет користећи Скисцаннер . То је мој омиљени претраживач јер претражује веб-сајтове и авио-компаније широм света, тако да увек знате да ниједан камен не остаје на камену.

Резервишите свој смештај
Можете резервисати свој хостел код Хостелворлд . Ако желите да останете негде другде осим у хостелу, користите Боокинг.цом пошто доследно враћа најјефтиније цене за пансионе и хотеле.

Не заборавите путно осигурање
Путно осигурање ће вас заштитити од болести, повреда, крађе и отказивања. То је свеобухватна заштита у случају да нешто крене наопако. Никада не идем на путовање без њега, јер сам морао да га користим много пута у прошлости. Моје омиљене компаније које нуде најбољу услугу и вредност су:

• СафетиВинг (најбоље за све)
• Осигурајте моје путовање (за оне од 70 и више година)
• Медјет (за додатну покривеност евакуацијом)

Желите да путујете бесплатно?
Путне кредитне картице вам омогућавају да зарадите поене који се могу искористити за бесплатне летове и смештај — све без икаквих додатних трошкова. Провери мој водич за одабир праве картице и мојих тренутних фаворита да бисте започели и видели најновије најбоље понуде.

Потребна вам је помоћ у проналажењу активности за ваше путовање?
Набавите свој водич је огромна онлајн пијаца на којој можете пронаћи цоол пешачке туре, забавне излете, карте без реда, приватне водиче и још много тога.

Спремни да резервишете своје путовање?
Погледај моје страница ресурса за најбоље компаније које можете користити када путујете. Наводим све оне које користим када путујем. Они су најбољи у класи и не можете погрешити ако их користите на путовању.