Како добити плату када ваш лет касни

Авион паркиран на капији на аеродрому у Европи

Ствари не иду увек по плану на путу. Изгубљени пртљаг, одложени летови, путничке преваре — има много ствари које могу да вам поремете путовање.

Док су случајност, незгоде и изненађења део привлачности путовања, једна незгода коју нико не воли је одложени лет.



одмаралишта на Куковим острвима

Нема забаве у пропуштеним везама и дугим кашњењима, посебно након мало сна и дугих дана путовања.

Као неко ко редовно лети, искусио сам скоро сваку штуцање. Кашњења, отказивања, изгубљени или одложени пртљаг, пребукирани летови — листа се наставља.

Док сам увек купити путно осигурање пре него што одем у иностранство, тамо заправо постоји компанија дизајнирана посебно да помогне путницима да обезбеде надокнаду када дође до кашњења и отказивања летова.

То се зове Аирхелп .

Од свог оснивања 2013. године, АирХелп је помогао преко 16 милиона људи да добију надокнаду за кашњења и отказане летове који долазе или одлазе из Европске уније.

Користио сам их када сам био на путу за Париз. Мој повезни лет је одложен више од осам сати и, захваљујући правилима ЕУ, имао сам право да добијем надокнаду од авио-компаније.

Проблем је био у томе што нисам желео да јурим ТАП Аир Португал месецима. Људи су рекли да одуговлаче процес у нади да ћете одустати (што многи раде). Као неко ко је само кратко био у Европи, схватио сам да је последња ствар коју желим да проведем своје мало времена у Паризу на телефону са ТАП-ом. Мислим, ко жели такву врсту стреса у земљи вина и сира?

Зато сам одлучио да користим АирХелп.

На крају, требало је око пет месеци пре него што ми је враћен новац. Али новац је враћен и све што сам морао да урадим је да попуним мали формулар. АирХелп је узео значајан проценат, али сам добио све што је ЕУ рекла да имам законско право да добијем и све што ми је било потребно је неколико минута труда. То је то.

Дакле, ако путујете у/из Европе европским превозником и дође до незгоде и питате се шта да радите, ево прегледа како АирХелп може да вам помогне да добијете надокнаду за одложене и отказане летове:

Шта покрива АирХелп?

Снимак екрана са веб локације АирХелп
ЕУ има снажне законе о заштити потрошача, што значи да ако имате лет који долази у Европску унију или одлази из Европске уније и касни или отказује, или ако искусите одређене друге околности, можда имате право на компензацију до 700 УСД, у зависности од тежине кашњења.

Напомена: Ако ваш лет не долази или не стиже у ЕУ, или ако превозник нема седиште у ЕУ, нећете моћи да се пријавите за надокнаду.

Ево кратког прегледа онога што покрива АирХелп:

  • Кашњења од преко три сата када је авио-компанија крива (тј. нема кашњења у времену)
  • Летови су отказани у року од 14 дана од поласка и није понуђена одговарајућа алтернатива
  • Пребукирани летови
  • Пропуштене везе због кашњења, отказивања или пребукирања
  • Изгубљени или оштећени пртљаг

За детаљан преглед АирХелпових политика покрића, погледајте њихову детаљне смернице .

Како да поднесем захтев?

Да бисте поднели захтев, једноставно посетите АирХелп.цом и следите упутства, са детаљима о лету и пропусницама за укрцавање при руци. Траје два минута и супер је лако. Сајт ће вам одмах рећи ако имате захтев.

Можете поднети захтев за надокнаду за одложене летове до три године након датума, што значи да ако сте имали лет за или из ЕУ са кашњењем од три сата (или више) негде у последње три године, још увек можете поднети захтев за обештећење.

Да ли АирХелп кошта новац?

Подношење захтева је бесплатно. Ви само плаћате АирХелп ако добије ваш захтев за одштету. Међутим, биће потребно 35% одштете (50% ако морају да иду на суд).

Иако је то огроман проценат, запамтите, морате да урадите само два минута посла. Није лоша трговина ако вам освоји пар стотина долара!

АирХелп такође има нову платформу која је усредсређена на чланове под називом АирХелп Плус у којој плаћате годишњу накнаду од 19,99 ЕУР и заузврат добијате неограничена потраживања са 100% компензације — нема више губитка на тих 35%!. Иако ово неће бити вредно тога за повремене путнике, ако узмете пуно летова за/из ЕУ, ово ће се исплатити за кратко време с обзиром на то колико често летови касне.

Да ли АирХелп ради за летове у САД?

Према сопственим речима америчке владе, нема савезних закона који захтевају од авио-компанија да обезбеде путницима новац или другу надокнаду када им летови касне.

Да бисте се пријавили за надокнаду преко АирХелп-а, ваш лет мора да полети из ЕУ или слети у ЕУ и да га лети авио-компанија са седиштем у ЕУ.

Нажалост, ако летите америчком авио-компанијом, нећете имати право на компензацију осим ако та авио-компанија нема своју политику у којој се другачије наводи.

Како функционишу правила о надокнади у ЕУ?

Уредба ЕУ ЕЦ 261 је главни заштитни закон који штити права путника у Европи. То је покретачка снага ваше способности да поднесете захтев.

Према ЕЦ 261, имате право да поднесете захтев за одложени лет за 700 УСД (600 ЕУР) ако:

  • Стигли сте на одредиште са више од три сата закашњења.
  • Лет је полетео у ЕУ (од било које авио компаније) или је слетео у ЕУ (под условом да је седиште авио компаније у ЕУ).?
  • Пријавили сте се на лет на време.
  • Ваш лет је летео пре не више од три године.?
  • Авио-компанија је одговорна за кашњење (оперативне околности, техничке потешкоће, итд.).?

Није битно да ли вам је авио-компанија већ обезбедила храну или путне ваучере - и даље ће вам дуговати надокнаду. Све док испуњавате горенаведене услове (чак и ако нисте становник или држављанин ЕУ), бићете покривени и испуњавате услове за подношење захтева.

Зашто то не урадим сам?

Дефинитивно можете јурити авиокомпанију за компензацију ако имате времена. Неке авио-компаније то чине релативно лаким, док ће вас друге натерати да скачете кроз обруче. Ако имате времена и стрпљења, можете то учинити сами и задржати 100% своје накнаде.

је Унитед Аирлинес добро

Нисам желео да то урадим сам. Време је новац!

И сигурно ми не треба више стреса у животу.

АирХелп-ова накнада је прилично велика, али 35% да не морам да се бавим овим вредело ми је.

Уштедећете много времена и повећати своје шансе за добијање надокнаде коришћењем АирХелп-а. Има доказане резултате и зна како да дође до вашег новца што је брже и најповољније могуће.

Често постављана питања

Да ли је АирХелп легитиман?
Иеп! Користио сам их раније - а тако и многи моји читаоци. Они су легални и могу вам помоћи да добијете надокнаду за ваш одложени лет!

Да ли је АирХелп бесплатан?
АирХелп је бесплатан у смислу да не морате ништа да плаћате. Уместо тога, они узимају део сваке надокнаде коју прикупе за вас. Ако не добијете надокнаду, они неће бити плаћени.

Колики проценат узима Аирхелп?
АирХелп узима 35% ваше надокнаде.

ртв авио карте

Шта се сматра значајним кашњењем лета?
Да бисте се квалификовали за надокнаду, потребно је да одложите најмање 3 сата.

Могу ли добити надокнаду за отказани лет?
Да! Све док је лет отказан у року од 14 дана од поласка и ако вам није понуђена одговарајућа алтернатива, може вам се дуговати надокнада.

***

Следећи пут када ваш лет буде отказан или одложен, немојте се задовољити само ваучером. Одвојите два минута и покрените захтев преко АирХелп-а. Неколико стотина долара у џепу је боље него ништа, посебно када бисте могли да потрошите тај новац на следеће путовање!

Белешка : Ово није плаћена реклама. АирХелп није ми дао никакву надокнаду да ово напишем. Ово је само преглед услуге јер ме многи читаоци стално питају о мом искуству коришћења.

Резервишите своје путовање: логистички савети и трикови

Резервишите свој лет
Пронађите јефтин лет користећи Скисцаннер . То је мој омиљени претраживач јер претражује веб-сајтове и авио-компаније широм света, тако да увек знате да ниједан камен не остаје на камену.

Резервишите свој смештај
Можете резервисати свој хостел код Хостелворлд . Ако желите да останете негде другде осим у хостелу, користите Боокинг.цом пошто доследно враћа најјефтиније цене за пансионе и хотеле.

Не заборавите путно осигурање
Путно осигурање ће вас заштитити од болести, повреда, крађе и отказивања. То је свеобухватна заштита у случају да нешто крене наопако. Никада не идем на пут без њега, јер сам морао да га користим много пута у прошлости. Моје омиљене компаније које нуде најбољу услугу и вредност су:

Желите да путујете бесплатно?
Путне кредитне картице вам омогућавају да зарадите поене који се могу искористити за бесплатне летове и смештај — све без икаквих додатних трошкова. Провери мој водич за одабир праве картице и мојих тренутних фаворита да бисте започели и видели најновије најбоље понуде.

Потребна вам је помоћ у проналажењу активности за ваше путовање?
Набавите свој водич је огромна онлајн пијаца на којој можете пронаћи цоол пешачке туре, забавне излете, карте без реда, приватне водиче и још много тога.

Спремни да резервишете своје путовање?
Погледај моје страница ресурса за најбоље компаније које можете користити када путујете. Наводим све оне које користим када путујем. Они су најбољи у класи и не можете погрешити ако их користите на путовању.